大型家電 出張修理サービスとは
お客様のご自宅へスタッフがお伺いして 大型家電の修理を行うサービスです。
下記の対象商品であれば他店購入品でも大歓迎！ ご使用の家電に不調を感じられたら ぜひ電話かWebでご相談ください。
エアコン
洗濯機
ドラム式洗濯機
衣類乾燥機
大型テレビ
冷蔵庫
大型マッサージ機
電子レンジ※備え付け家電、大型家電以外の電化製品につきましては店舗への持ち込み修理をご案内しておりますが、本サービス対象商品は上記以外にもございますので気軽にお問い合わせ下さい。
Webでの出張修理ご依頼からスタッフ訪問までの流れ
「お申し込みフォーム」に必須事項を記入してご送信ください。
フォーム送信後に確認メールが届きますので、内容をご確認ください。
後ほど、現地サービス担当より訪問日等を電話にてご連絡いたします。
サービス担当者より訪問時間をご連絡後、ご自宅へ訪問いたします。
Webからのお申し込み・お問い合せ
Webからのお申し込み、お問い合わせはこちらより承ります。
出張修理のお申し込みとお問合わせにつきましては、以下のボタンより受付フォームに必須事項をご記入のうえ送信してください。
※出張修理対象商品のお問合せのみとさせていただきます。
商品に関するお問合せ、応急処置等の技術的なお問合せは承りかねますのでご了承ください。
また、修理見積に関しましては、訪問時サービスマンにご確認いただきますようお願い申し上げます。
大型家電無料トラブル診断
修理お申し込み前に無料トラブル診断の簡易チェックをお試しいただくと、症状の改善が出来る場合もございますので是非ご利用下さい。
大型家電無料トラブル診断「令和2年7月豪雨」の影響により、現在多くのお客様より修理のご依頼をいただいております。
また悪天候や道路環境不良により修理訪問ならびにお買い上げいただいた商品の配送、工事訪問までお時間をいただいている状況が続いております。
お電話によるお問合せにつきましては、午後以降の時間帯が比較的繋がりやすくなっております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お電話からのお問い合せ
出張修理サポートセンター
受付時間 9：00 ～ 21：00
※ 午前9時台10時台は、お電話が混み合いつながりにくい場合がございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
※ 21時以降のお申し込み・お問合せは、翌日の受付となりますのでご了承ください。
注意事項
・持込修理対象の商品につきましては、出張修理を承っておりませんのでご了承ください。
メーカー保証書等をご確認の上、お近くのヤマダ電機までお持ちいただきますようお願い申し上げます。
・地域によっては出張修理を承れない場合がございます。
対象エリアにつきましては事前に電話・メールにてお問合せください。
・各種保証をご利用の際は、事前に保証内容をご確認の上お申込みください。
・訪問後にキャンセルをされた場合、訪問にかかった実費や診断料等をご負担いただくことがございます。
・破損部の部品がない等、その場で対処できない場合は再度ご訪問させていただくこともございます。
・ヤマダ電機での取扱がないメーカーや業務用製品は修理を承れませんので、お手数ですがメーカーへ直接お問合せください。