Fire TV搭載テレビ サポート情報
リモコンが効かない・効きにくい。
一時的に保護機能が働いた可能性があり、テレビもしくはリモコンをリセットすることで改善することがあります。
テレビのリセット方法
本体の電源ボタンを15秒以上押して、本機を再起動してください。
※画面がいったん暗くなった後「JVC ｜ fire tv」の表示が出れば再起動できております。
それでも症状が改善しない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、約5秒以上たってから、再度電源プラグを差し込み、電源を入れてください。
それでも症状が改善しない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、約5秒以上たってから、再度電源プラグを差し込み、電源を入れてください。
【適用機種】
・JL-65YX10 / JL-55YX10 / JL-50YX10 / JL-43YX10
・JL-65YS10 / JL-55YS10 / JL-50YS10 / JL-43YS10
上記をお試しいただいても改善しない場合は、以下のリモコンのリセットをお試しください。リモコンのリセット方法
リモコンの電池を抜き差ししてください。
※1本（片方）だけで結構です。
