Fire TV搭載テレビ サポート情報

最新のソフトウェアにアップデートする方法

ネットワークを利用してソフトウェアを最新の状態にすることができます
※ネットワークにつながない場合は、ネットワーク接続設定の画面が表示されます
※ソフトウェアのアップデートを行うと、本機の取扱説明書と画面や文言が一致しなくなる場合があります

手順

  1. リモコンの サブメニュー ボタンを押してホーム画面を表示する。
    ※テレビのソフトウェアバージョンによってホーム画面が異なります。
    画面が異なる場合はコチラ
  2. リモコンの「左右」ボタンを押して三本線を選択し、表示されるメニューから一番下の「歯車」設定を選択する
    国宝のような画面を背景に左端にメニューが表示され、一番下の「設定」が選択された状態画像
  3. 「デバイスとソフトウェア」を選んで「決定」ボタンを押します。
  4. 「バージョン情報」を選んで「決定」ボタンを押します。
  5. 本機にソフトウェアのダウンロードを実施します。
    ①「アップデートをチェック」を選んで「決定」ボタンを押します。
    ※ソフトウェアのダウンロード実行中は、「ダウンロード中」と表示されます。
    ②ダウンロードが完了すると、「インストールを選択」することができます。
    ※ダウンロードは、インターネット回線を利用するため、ダウンロード時間は、お客様環境に依存します。
  6. 本機にソフトウェアのインストールを実施します。
    ①「アップデートをインストールする」を選んで「決定」ボタンを押します。
    ※ソフトウェアのインストール実行中は、「インストール中」若しくは「インストールを完了中」と表示されます。
    ※インストール時間は、約10分です。
    ②インストールが完了以降、画面の指示に従ってください。
    ※再起動が必要になる場合があります。
  7. ソフトウェアの更新状況を確認します。
    ①リモコンの サブメニュー ボタンを押してホーム画面を表示する。
    ※テレビのソフトウェアバージョンによってホーム画面が異なります。
    画面が異なる場合はコチラ
    ②リモコンの「左右」ボタンを押して三本線を選択し、表示されるメニューから一番下の「歯車」設定を選択する
    国宝のような画面を背景に左端にメニューが表示され、一番下の「設定」が選択された状態画像
    ③「デバイスとソフトウェア」を選んで「決定」ボタンを押します。
    ④「バージョン情報」を選んで「決定」ボタンを押します。
    ⑤「アップデートをチェック」を選んで「決定」ボタンを押します。
    下図の通り、「このFire TVソフトのソフトウェアは最新です」と表示することでソフトウェアの更新作業は完了です。
(注) ソフトウェアの追加更新が必要な場合があります。
下図の通り、「アップデートがあります」と表示された場合は、上記手順 5.と 6.を再度実施ください。