2019年3月に首都圏でスタートした『ヤマダデンキの家計相談窓口』には月間１万人のお客様が来店され、教育費・事故・介護・保険見直しなど多岐にわたる相談が行われてます。ライフスタイルが変わるタイミングにご来店されるお客様の多くは、出費が多く【家計のお悩み】を持たれております。

従来、首都圏・関西のみでお客様の【家計のお悩み】を受け付けておりましたが、相談を受けたいが、転勤が決まっている・単身赴任で相談は奥様がしたい等、全国のヤマダデンキでファイナンシャルプランナーとの面談を希望されるお客様が増えてきました。

ご結婚・お子様のご誕生・ご両親の介護など、ライフスタイルが変わった際に、転勤・お引越しなどで当初ご相談したファイナンシャルプランナーとお会いできないことでお困りになった時でも、【全国900店鋪展開のヤマダデンキ】であればどこでもすぐに相談ができることこそお客様にずっと寄り添うパートナー（FP）を紹介サービスと考え、全国展開を行うこととしました。

ヤマダデンキでは家電製品を製品機能知識だけで販売を行うのではなく、お客様のご家族構成やお子様のご年齢・ご家庭のお悩みを踏まえてお客様にあった家電商品のご紹介をしております。

その際にお客様から教えていただくお悩みや問題をふまえて、『ちょうどいい』と言ってもらえる家計相談サービスをご紹介していきます。

全国のお客様の【家計相談窓口】【ずっと寄り添うパートナーをご紹介する窓口】になれるよう全国に展開していきます。