顧客本位

~ ヤマダデンキ 法人事業部が
注力する4つの柱 ~

地域密着
地域密着
全都道府県に法人営業所を設置

・子会社の法人営業所を含めて約230拠点の法人営業所を設置しております。

・地域によっては20名以上体制は4拠点、10名以上体制は8拠点設置し、多くの法人様からのご用命に対応できる体制を取っております。

・地方でも同一県内に複数の法人営業所を構え、様々な法人様からのご用命に対応できる体制にしております。

最寄りの法人営業所が
法人様のために迅速に対応

・法人様のご用命に的確に対応していくには、数多くの顔の見える法人営業所を構えることが必要であると考えております。

・現地へのご訪問やお打ち合わせが必要な場合もあります。全都道府県に法人営業所を約230拠点設置していることにより現地での迅速な対応を取ることが可能となります。

親身な対応
親身な対応
法人営業所が専任体制で
しっかりサポート

・全都道府県に設置された約230拠点の法人営業所が、お客様の立場で考え、丁寧に対応するために一法人様に1人の専任者が対応します。

お客様に合わせて、きめ細かなご提案

・マルチベンダーの豊富な導入事例を基に、法人様のご要望に沿う商品を選定します。

迅速な対応
迅速な対応
見積スピード回答

・専任の担当者が翌営業日までに見積をご回答します。

・内容によってご訪問、お打ち合わせさせていただく場合があります。

商品、サービスの選定から、
納入までワンストップで対応

・ご相談をいただいてから、選定、お見積り、納期調整、配送設置調整、工事調整まで全般を一括対応できます。

・お届け先が分散し調整のご負担が大きいような案件もヤマダデンキ法人事業部にぜひご相談ください。

納入後も親身に対応
納入後も親身に対応
安心のアフターサポート

・法人様向けの延長保証サービスをご用意しております。

・持ち込み修理、出張修理、引き取り修理サービスにも対応します。

・購入後の故障の際、専任者がしっかり対応します。

お客様に合わせたリプレイス提案

・大切につかっていただいた家電製品も内部部品の消耗は進みます。

・納入後も法定償却期間を把握し、事故のないように積極的なご提案をします。